Free Your Inbox devient Neety. 🎉 En savoir plus sur notre changement de nom

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons auprès de vous, ce que nous en faisons et le cadre juridique y afférant. Sont également décrits dans cette politique de confidentialité la question du partage de vos données personnelles ainsi que vos droits et préférences pour celles-ci.
Cette politique de confidentialité concerne les données que nous recueillons sur le site neety.email.

Qui sommes nous ?

Neety est une solution SaaS (Software as a Service) de gestion intelligente de vos emails.
Pour toute question sur Neety et/ou sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via email à l'une de ces adresses : info@neety.email et privacy@neety.email.

Neety et les données personnelles

Neety attache la plus grande importance à vos données personnelles. Ceci n'est pas seulement un discours de façade mais une vraie vision partagée par l'ensemble de nos équipes. Nous avons fait de l'utilisation et la protection de vos données personnelles une véritable priorité en interne. Pour cela nous nous engageons à :

- Limiter la collecte et l'utilisation de vos données au seul fonctionnement de notre application
- Mettre en œuvre tous les moyens technologiques dont nous disposons pour assurer la sécurisation de vos données
- Mettre en œuvre tous les moyens à notre disposition pour que les points ci-dessus soient toujours respectés au fil du temps lors des futures évolutions de notre solution.

Plus que tout, nous avons fait le choix d'un modèle économique qui ne repose pas sur la production de statistiques à partir des données contenues dans vos emails et la revente de celles-ci.

Nous considérons que les données contenues dans vos emails sont hautement personnelles, qu'elles appartiennent à la sphère du privé et que l'utilisation de celles-ci même de façon anonymisées est une violation trop importante de votre environnement personnel.

Nous souhaitons plus que tout que vos données personnelles le restent. Pour nous, un service qui pourrait tirer parti de quelconque façon des données contenues dans vos emails est trop intrusif. Nous ne l'utiliserions pas. Nous n'avons donc pas créé un service de ce type. Nous avons pensé et continuons de faire évoluer Neety avec cela en tête et nous attachons chaque jour à délivrer un service qui soit utile et respectueux d'une des choses les plus importantes à nos yeux, la vie privée.

Les données que nous recueillons

Afin de vous garantir une expérience la plus fluide possible sur notre site web, nous avons besoin de collecter certaines informations. Selon votre utilisation de nos services, cela peut inclure :

Prise de contact via notre Livechat : Nous archivons via l'application tierce que nous utilisons les différents messages que vous nous envoyez via notre Live Chat sur neety.email. Nous faisons cela afin de vous garder une trace de nos conversations et pouvoir répondre de la meilleure des façons à vos questions. Nous ne faisons aucun autre usage de vos messages.

Prise de contact via email : Nous gardons une trace des différents messages que vous nous envoyez via notre prestataire de messagerie. Là encore, cela nous sert uniquement à répondre de la meilleure des façons à vos messages et nous ne faisons aucun autre usage de vos messages.

Données de visite : Lorsque vous visitez neety.email, nous pouvons analyser de façon chronique les différentes pages sur lesquelles vous vous êtes rendu afin d'optimiser votre expérience utilisateur et dans une idée d'optimisation de notre site. Nous ne sauvegardons aucune de ces données et les consultons uniquement via les applications tierces que nous utilisons à cet effet.

Cookies : Nous utilisons des cookies. Les cookies sont des fichiers textes de données créés sur vos appareils à l'initiative des sites web. Ils peuvent contenir des informations sur la navigation effectuée sur ces sites .Vous pouvez désactiver ou restreindre la mise en place de cookies depuis votre navigateur internet. Les cookies d'ores et déjà présents sur vos périphériques peuvent être supprimés à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Création de compte : Lorsque vous vous inscrivez à Neety, nous utilisons un protocole sécurisé (OAuth2) pour connecter notre service à votre boîte email. Nous ne recevons en aucun cas le mot de passe de votre compte email. Nous procédons également au chiffrement de vos données et les stockons dans un système entièrement sécurisé.

Conformité avec les données à usage restreint

Nous accédons à votre boîte e-mail via l'API de Gmail qui a de strictes exigences pour les données à usage restreint. Afin que notre service fonctionne, nous avons besoin d'accéder à des données à usage restreint, en l'occcurence le contenu de votre boîte e-mail et la possiblité d'agir sur celle-ci.

Étant donné que nous sommes fortement engagés dans le respect de la vie privée de nos utilisateurs, notre service est conforme avec les exigences d'utilisation limitée suivantes de Google:

1. Utilisation autorisée : Nous n'utilisons les données à usage restreint que dans le seul but de vous aider à atteindre l'inbox zero en analysant les e-mails entrants et en appliquant des actions sur les e-mails de votre choix (par exemple, "Supprimer" peut déplacer vers la corbeille ou supprimer de façon permanente, suivant vos réglages, les emails d'une même conversation). Certaines actions peuvent agir sur votre boîte e-mail en mode "hors ligne", c'est à dire quand vous n'êtes pas devant l'application (par exemple, quand vous cliquez sur "Bloquer" sur une conversation, cela déplace automatiquement les e-mails précédents et futurs de cette conversation vers la corbeille).

2. Transfert autorisé : Nous ne transférons vos données à usage restreint à aucun tiers. Nous ne le ferons jamais à moins que cela ne soit absolument nécessaire (a) pour fournir ou améliorer des fonctionnalités visibles par l'utilisateur qui sont importantes pour l'interface utilisateur de l'application, (b) pour se conformer avec la loi applicable, ou (c) dans le cadre d'une fusion, acquisition ou de la vente des biens de notre entreprise. Toutes les données à usage restreint sont traitées sur des serveurs que nous gérons nous-mêmes, avec des conditions d'accès interne strictes et des disques chiffrés. Nous ne stockons pas le corps ni les éventuelles pièces jointes de vos e-mails sur nos serveurs. Nous ne stockons que les en-têtes des e-mails, utilisés pour des fonctionnalités de l'interface utilisateur telles que pour vous montrer les newsletters et notifications que vous avez reçu afin de vous aider à agir sur celles-ci ou pour vous envoyer votre condensé personnalisé.

3. Publicité interdite : Vos données ne sont pas et ne seront jamais utilisées ni transférées à des tiers pour vous servir de la publicité. Ce n'est pas notre modèle économique et cela n'en fera jamais partie.

4. Intéraction humaine interdite : Nous n'autorisons pas d'êtres humains (ni tout autre être vivant, terrien ou non) à lire vos données à usage restreint, à moins que cela ne soit absolument nécessaire (a) et que vous ayez donné votre consentement pour lire des données spécifiques dans le cadre du support technique, (b) pour des raisons de sécurité (par exemple, pour enquêter sur des abus), (c) pour se conformer avec la loi applicable, ou (d) pour des statistiques pour nos opérations internes à partir de données agrégées et anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous recueillons, le droit de demander à les faire rectifier, effacer, et le droit de demander à en restreindre le traitement (droit de limitation).

En cas de rectification, effacement ou limitation de vos données nous vous en informerons par email.

Vous pouvez également nous réclamer une archive exploitable des données personnelles vous concernant dont nous disposons.

Pour nous permettre de faire cela, nous avons besoin de vous identifier et pouvons uniquement le faire si vous êtes un utilisateur de Neety ou que vous nous avez précédemment communiqué des données personnelles.

Pour faire valoir tout droit relatif à vos données personnelles comme mentionné dans cette politique de confidentialité ou pour toute éventuelle question, nous vous invitons à nous contacter par email à cette adresse : privacy@neety.email

Les applications tierces que nous utilisons

Lorsque vous visitez notre site web, ou que vous souscrivez à notre service, nous utilisons les services de tierces parties suivants qui sont susceptibles de collecter des données :


Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si nécessaire, nous conserverons et utiliserons également ces informations aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité et dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords et protéger les droits légaux de Neety.

Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être amenée à être modifiée au cours du temps. Si cela arrive, nous vous préviendrons soit via notre site internet ou par email avant la date effective d'entrée en vigueur de la nouvelle politique de confidentialité.

Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles par Neety et / ou sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre par email à l'adresse suivante : privacy@neety.email

Entrée en vigueur

La présente politique de confidentialité est entrée en vigueur le 25/05/2018 afin de répondre aux nouvelles éxigences européennes en matière de données personnelles (RGPD). Elle a été modifiée le 12/06/2019 afin d'apporter des précisions sur la confirmité de l'utilisation des données à usage restreint.