Problèmes de connexion sous Windows 11 et Server 2025 : causes et solutions

Depuis la fin août, de nombreux utilisateurs de Windows 11 et Server 2025 font face à des difficultés de connexion. Ces problèmes, liés aux nouvelles mesures de sécurité introduites, perturbent les protocoles d’authentification. Cet article explore les raisons derrière ces soucis et les solutions proposées par Microsoft.

Résumé en 3 points

• Les mises à jour de sécurité KB5064081 et KB5065426 ont causé des problèmes de connexion sur Windows 11 et Server 2025.
• Les erreurs sont dues à la présence de Security ID (SID) en double sur les appareils.
• La résolution implique de reconstruire les appareils pour s’assurer que chaque SID soit unique.

Impact des mises à jour de sécurité

Les mises à jour KB5064081 et KB5065426, publiées respectivement le 29 août et le 9 septembre, visaient à améliorer la sécurité des systèmes Windows 11 et Server 2025. Cependant, elles ont entraîné des perturbations importantes dans les protocoles d’authentification. Ces perturbations se manifestent par des demandes répétées d’identifiants de connexion, un accès refusé aux dossiers réseau partagés et des dysfonctionnements lors des connexions Bureau à distance.

Rôle des Security ID (SID) en double

La cause principale des problèmes de connexion réside dans les Security ID (SID) en double présents sur certains appareils. Ces SID en double perturbent les nouvelles mesures de sécurité, rendant les protocoles d’authentification inefficaces, même avec des identifiants valides. L’Observateur d’événements enregistre alors des messages d’erreur, signalant l’échec des tentatives de connexion.

Solution proposée par Microsoft

Pour résoudre ces problèmes, Microsoft recommande de reconstruire les appareils affectés afin de garantir l’unicité des SID. Cette démarche est essentielle pour restaurer le bon fonctionnement des protocoles d’authentification. Les administrateurs système sont invités à consulter la page de support de Microsoft pour obtenir des instructions détaillées sur le processus de reconstruction des appareils.

Recommandations pour les administrateurs

Avant d’installer les mises à jour de sécurité incriminées, il est conseillé aux administrateurs de vérifier la présence de SID en double sur leurs systèmes Windows 11. Cette vérification préventive peut éviter les désagréments causés par les problèmes de connexion. Assurer l’unicité des SID avant toute mise à jour est crucial pour maintenir un environnement sécurisé et fonctionnel.

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